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Título

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Gerente Global de Contas

Descrição

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Estamos à procura de um Gerente Global de Contas altamente motivado e experiente para se juntar à nossa equipe dinâmica. Nesta função, você será responsável por gerenciar e expandir nosso portfólio de contas globais, garantindo a satisfação do cliente e o crescimento sustentável dos negócios. Você trabalhará em estreita colaboração com equipes internas e clientes para desenvolver estratégias personalizadas que atendam às necessidades específicas de cada conta. O candidato ideal terá uma forte habilidade em comunicação, negociação e resolução de problemas, além de uma compreensão profunda das dinâmicas de mercado globais. Você será responsável por identificar novas oportunidades de negócios, construir relacionamentos sólidos com clientes e garantir que nossos serviços e produtos atendam aos mais altos padrões de qualidade. Se você é apaixonado por impulsionar o sucesso do cliente e tem um histórico comprovado em gerenciamento de contas, adoraríamos ouvir de você.

Responsabilidades

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  • Gerenciar e expandir o portfólio de contas globais.
  • Desenvolver estratégias personalizadas para cada cliente.
  • Colaborar com equipes internas para garantir a satisfação do cliente.
  • Identificar novas oportunidades de negócios.
  • Construir e manter relacionamentos sólidos com clientes.
  • Garantir que os serviços e produtos atendam aos padrões de qualidade.
  • Monitorar o desempenho das contas e implementar melhorias.
  • Preparar relatórios e análises de mercado.

Requisitos

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  • Experiência comprovada em gerenciamento de contas.
  • Excelentes habilidades de comunicação e negociação.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
  • Conhecimento das dinâmicas de mercado globais.
  • Habilidade em resolução de problemas e tomada de decisão.
  • Disponibilidade para viagens internacionais.
  • Fluência em inglês e português.
  • Formação superior em Administração, Marketing ou área relacionada.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Pode descrever uma situação em que superou as expectativas de um cliente?
  • Como você lida com um cliente insatisfeito?
  • Quais estratégias você usa para identificar novas oportunidades de negócios?
  • Como você prioriza suas tarefas diárias?
  • Pode nos contar sobre uma negociação bem-sucedida que você conduziu?